Nextiva: 통합 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼
Nextiva는 다양한 채널을 통해 고객과의 대화를 통합하는 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 포괄적인 디지털 플랫폼입니다. 음성 및 영상 통화, 채팅, 소셜 미디어 상호작용, 이메일 기능을 제공하여 일관된 고객 연락을 유지합니다. 대화를 중앙 집중화함으로써 Nextiva는 효율적인 커뮤니케이션 관리를 촉진하며 개선된 고객 서비스와 만족도로 이어질 수 있습니다. 고객 대화 이력을 추적하여 맞춤형 응답을 제공하고 현대 비즈니스 요구를 충족시키는 다목적 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하여 일관된 고객 경험을 보장합니다. Nextiva는 다중 채널을 통해 효과적으로 고객과 소통하고자 하는 기업들에게 강력한 솔루션으로 작용합니다.
